Присоединиться
Войти или зарегистрироваться
Если входите впервые, мы создадим вам новый аккаунт
Продолжить

Правила бонусной программы

  1. 1. Условия вступления в Клубную Программу ООО «БЕЛЬЕТАЖ»
    1. 1.1 Получая Клубную Карту, Вы становитесь участником Клубной Программы ООО «БЕЛЬЕТАЖ» (далее по тексту – Клубная Программа).
    2. 1.2 Получить Клубную Карту можно одним следующим способом:
      • Для получения Клубной Карты необходимо совершить покупку на любую сумму в одном из магазинов БЕЛЬЕТАЖ, bel̕eta, , указанных на сайте cleverwear.ru, beleta.ru, beletag.com, clewear.ru) (далее по тексту - «Магазины-участники»), и заполнить Анкету участника Клубной Программы. Выдача Клубной Карты производится бесплатно при условии заполнения и подписания Анкеты участника Клубной Программы.
    3. 1.3 Клубная Карта действует во всех Магазинах-участниках.
    4. 1.4 Участие в Клубной Программе является добровольным.
    5. 1.5 Став Участником Клубной Программы Вы соглашаетесь с Правилами участия в Клубной Программе ООО «БЕЛЬЕТАЖ».
  2. 2. Начисление Бонусов
    1. 2.1 Участник Клубной Программы, совершая покупку в Магазинах-участниках, при предъявлении Клубной Карты или при прохождении авторизации, способами указанными в п. 3.1. настоящих Правил, получает Бонусы в размере 5% от стоимости приобретенного товара за вычетом списанных бонусов и иных скидок, которые были использованы для оплаты товара.
    2. 2.2 Бонусы не начисляются при приобретении Подарочных карт, товаров по специальным акциям (под «специальными акциями» понимаются акции со снижением цены на товары при выполнении тех или иных условий приобретения), а также товаров, участвующих в распродаже.
    3. 2.3 Бонусы зачисляются Участнику Клубной Программы через сутки с момента покупки.
    4. 2.4 Если по техническим причинам операции с Клубными Картами невозможны, покупка осуществляется без начисления бонусов.
    5. 2.5 Начисление Бонусов на Клубную Карту осуществляется Участникам Клубной Программы в Магазинах-участниках.
    6. 2.6 Участнику Клубной Программы в День Рождения начисляются Бонусы, если дата рождения была указана в Анкете участника Клубной Программы, в размере 300 Бонусов, которые действуют 14 календарных дней с момента их начисления. Если в течение данного срока Участником Клубной Программы не было совершено покупки, Бонусы, начисленные в День Рождения, аннулируются.
    7. 2.7 Начисление Бонусов на Бонусную Карту осуществляется в магазинах БЕЛЬЕТАЖ, bel̕eta, , указанных на сайтах cleverwear.ru, beleta.ru, beletag.com, clewear.ru
  3. 3. Способы авторизации в Клубной Программе
    1. 3.1 Для использования Бонусов при оплате товара, а также в других случаях, предусмотренных в настоящих Правилах, Участник Клубной Программы проходит авторизацию по мобильному телефону следующими способами:
      • 3.1.1. Авторизация телефонным звонком (Call Password ID).
        Для прохождения авторизации по звонку Участнику Клубной Программы необходимо соблюсти следующие условия:
        - иметь при себе мобильный телефон, номер которого указан в Анкете Участника Клубной Программы;
        - при совершении покупки предъявить Клубную Карту или сообщить номер мобильного телефона, который указан в Анкете Участника Клубной Программы;
        - Продавец на кассе для прохождения авторизации сообщает Участнику Клубной Программы номер телефона, на который Участник Клубной Программы должен осуществить ВЫЗОВ (звонок) с мобильного телефона, номер которого указан в Анкете Участника Клубной Программы.
        - На номере мобильного телефона, с которого Участник Клубной Программы осуществляет ВЫЗОВ (звонок) для прохождения авторизации, должен быть положительный баланс.
        - При наборе номера для осуществления ВЫЗОВА (звонка) с мобильного телефона, Участник Клубной Программы должен начать набор номера с телефонного кода Российской Федерации +7 или 8.
        При выполнении вышеперечисленных действий Участник Клубной Программы получает возможность использовать Бонусы для оплаты товара и получить Бонусы за текущие покупки.
        Звонок на номер мобильного телефона, сообщенный продавцом на кассе Участнику Клубной Программы для прохождения авторизации, является бесплатный.
        Если на номере мобильного телефона, с которого Участник Клубной Программы осуществляет ВЫЗОВ (звонок) для прохождения авторизации, недостаточно средств, то все расходы, связанные с пополнением баланса для осуществления ВЫЗОВА (звонка) для прохождения авторизации, Участник Клубной Программы несет самостоятельно.
        Если Участник Клубной Программы при осуществлении ВЫЗОВА (звонка) наберет неверный телефонный код Российской Федерации или неверный номер, то все расходы, возникшие при осуществлении такого ВЫЗОВА (звонка), Участник Клубной Программы несет самостоятельно.
        В случае невозможности пройти авторизацию, способом, указанным в настоящем пункте, авторизация автоматически производится способом, указанным в п. 3.1.2. настоящих Правил.
      • 3.1.2 Авторизация push-сообщением или смс-сообщением (SIM-auth).
        Для прохождения авторизации Участнику Клубной Программы необходимо соблюсти следующие условия:
        - иметь при себе мобильный телефон, номер которого указан в Анкете Участника Клубной Программы;
        - при совершении покупки предъявить Клубную Карту или сообщить номер мобильного телефона, который указан в Анкете Участника Клубной Программы;
        - на указанный номер мобильного телефона Участнику Клубной Программы приходит push-сообщение или SMS-сообщение (при отсутствии возможности приема push-сообщения, оператор направляет смс-сообщение), после чего Участник Клубной Программы ответно подтверждает готовность списания бонусов путем подтверждения согласия на экране своего устройства или по смс.
        - на номере мобильного телефона, с которого Участнику Клубной Программы необходимо подтвердить готовность списания бонусов путем подтверждения согласия на экране своего устройства или по смс, должен быть положительный баланс.
        При выполнении вышеперечисленных действий Участник Клубной Программы получает возможность использовать Бонусы для оплаты товара и получить Бонусы за текущие покупки.
        Направление SMS-сообщения Участником Клубной Программы для подтверждения готовности списания бонусов или отказа от списания бонусов является бесплатным.
        Если на номере мобильного телефона Участника Клубной Программы для прохождения авторизации, недостаточно средств, то все расходы, связанные с пополнением баланса для получения push-сообщения или направления смс-сообщения для прохождения авторизации, Участник Клубной Программы несет самостоятельно.
        В случае невозможности пройти авторизацию, способом, указанным в настоящем пункте, авторизация автоматически производится способом, указанным в п. 3.1.3. настоящих Правил.
      • 3.1.3 Авторизация по входящему звонку (Flash Call).
        Для прохождения авторизации по входящему звонку Участнику Клубной Программы необходимо соблюсти следующие условия:
        - иметь при себе мобильный телефон, номер которого указан в Анкете Участника Клубной Программы;
        - при совершении покупки сообщить кассиру номер мобильного телефона, указанный в Анкете Участника Клубной Программы;
        - после поступления звонка с сервисного номера, сообщает кассиру последние 4-е цифры входящего номера телефона.
        При выполнении вышеперечисленных действий Участник Клубной Программы получает возможность использовать Бонусы для оплаты товара и получить Бонусы за текущие покупки.
        Участникам Клубной Программы услуга авторизации по входящему звонку предоставляется бесплатно.
        В случае невозможности пройти авторизацию, способом, указанным в настоящем пункте, авторизация автоматически производится способом, указанным в п. 3.1.4. настоящих Правил.
      • 3.1.4 SMS-авторизация.
        Для прохождения авторизации по входящему звонку Участнику Клубной Программы необходимо соблюсти следующие условия:
        - иметь при себе мобильный телефон, номер которого указан в Анкете Участника Клубной Программы;
        - при совершении покупки сообщить кассиру номер мобильного телефона, указанный в Анкете Участника Клубной Программы;
        - после получения на указанный номер мобильного телефона SMS-сообщения с подтверждающим кодом, сообщить код кассиру.
        При выполнении вышеперечисленных действий Участник Клубной Программы получает возможность использовать Бонусы для оплаты товара и получить Бонусы за текущие покупки.
        Участникам Клубной Программы услуга SMS-авторизации предоставляется бесплатно.
    2. 3.2 Услуга авторизации способами, указанными в п. 3.1.1., 3.1.2., 3.1.3. и 3.1.4. настоящих Правил, позволяют Участникам Клубной Программы использовать Бонусы с Клубной Карты для оплаты товара.
      В Магазинах-участниках при совершении покупки и в целях списания бонусов, Участнику Клубной Программы будет предложено пройти процедуру авторизации последовательно: Авторизация телефонным звонком (Call Password ID) - Авторизация push-сообщением или смс-сообщением (SIM-auth) - Авторизация по звонку (Flash Call) - SMS-авторизация.
    3. 3.3. Авторизация, способами, указанными в п. 3.1.1., п. 3.1.2., п. 3.1.3. и п. 3.1.4. настоящих Правил будет доступна Участнику Клубной Программы, если он сообщил кассиру номер мобильного телефона, указанный им при регистрации в Клубной Программе.
    4. 3.5. Авторизация, способами, указанными в п. 3.1.1., п. 3.1.2., п. 3.1.3. и п. 3.1.4. настоящих Правил доступна для использования во всех Магазинах-участниках.
    5. 3.6. Авторизация, способами, указанными в п. 3.1.1., п. 3.1.2., п. 3.1.3. и п. 3.1.4. настоящих Правил, становится доступна Участникам Клубной Программы при условии указания номера мобильного телефона в Анкете Участника Клубной Программы.
    6. 3.7. Авторизацию, способами, указанными в п. 3.1.1., п. 3.1.2., п. 3.1.3. и п. 3.1.4. настоящих Правил, необходимо проходить отдельно для каждой покупки.
    7. 3.8. Авторизация, способами, указанными в п. 3.1.1., п. 3.1.2., п. 3.1.3. и п. 3.1.4. настоящих Правил, может быть временно недоступна при авариях Интернет-канала или при блокировке доставки сервисных смс или сервисных звонков Участникам, или при низком уровне сигнала/высокой загруженности сотовых сетей, или по иным техническим причинам.
  4. 4. Использование Бонусов
    1. 4.1 Единовременно Бонусами можно оплатить до 30% суммы покупки из расчета 1 Бонус = 1 рубль.
    2. 4.2 Минимальное количество Бонусов, принимаемых к оплате - 10. Количество Бонусов при расчетах кратно одному.
    3. 4.3 Оплатить покупки Бонусами можно во всех Магазинах-участниках.
    4. 4.4 Для использования Бонусов при оплате товара Участнику Клубной Программы необходимо пройти последовательную авторизацию, способами, указанными в п. 3.1.1, п. 3.1.2., 3.1.3, 3.1.4 настоящих Правил, после чего Участнику при оплате товара предоставляется скидка в размере списанных бонусов согласно п. 4.5. настоящих Правил.
      • 4.4.1 Если Участник Клубной Программы не указал номер телефона при заполнении Анкеты, то он может предъявить кассиру Клубную Карту и продиктовать номер телефона для занесения в программу, после чего использовать Бонусы для оплаты товара согласно п. 4.4. настоящих Правил. При этом в дальнейшем данный номер телефона будет считаться привязанным к Клубной Карте Участника Клубной Программы.
    5. 4.5 Использование бонусов при оплате товара производится путем предоставления скидки на товар с отражением в кассовом чеке. При приобретении нескольких товаров скидка распределяется на все товары пропорционально их стоимости.
    6. 4.6 Бонусы расходуются в хронологическом порядке: сначала используются Бонусы с более ранней датой сгорания.
    7. 4.7 Бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства.
    8. 4.8 Бонусами нельзя оплатить покупку Подарочной карты. За товар, оплаченный Подарочной картой, бонусы начисляются на сумму, превышающую номинал Подарочной карты.
    9. 4.9 Бонусами нельзя оплатить товар со скидкой (товар, участвующий в акции, распродаже, иных мероприятиях, предусматривающих снижение цены).
    10. 4.10 Если по техническим причинам операции с Клубными Картами невозможны, использование карты для оплаты покупки бонусами не допускается.
    11. 4.11 В случае возврата товара, оплаченного Бонусами, Участнику Клубной Карты возвращаются уплаченные денежные средства, начисленные за покупку товара Бонусы аннулируются, списанные Бонусы восстанавливаются на Клубную карту Участника, с которой было списание.
  5. 5. Сгорание Бонусов
    1. 5.1 Начисленные Бонусы являются срочными и действуют 180 (Сто восемьдесят) календарных дней с момента начисления. Если в течение данного срока Участником Клубной Программы не было совершено покупки, то Бонусы аннулируются.

      Настоящее правило не распространяет свое действие:

      - На Бонусы, начисляемые в День рождения, по которым срок действия установлен в п. 2.6. Клубной Программы.

      - На Бонусы, начисляемые в соответствии с условиями акций, период начисления и действия по таким Бонусам определяется в соответствии с условиями акций

  6. 6. Информационные услуги для Участников Клубной Программы
    1. 6.1 Участники Клубной Программы при заполнении Анкеты участника Клубной Программы в Магазинах-участниках дают согласие Оператору (ООО «БЕЛЬЕТАЖ», ИНН 5902025531, ОГРН 1155958088000, юридический адрес: 614051, г. Пермь, ул. Юрша, д. 82, адрес для корреспонденции: 610027, Кировская область, г. Киров, ул. Володарского, д. 223) на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты) посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях организации направления им специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акций, обработки их запросов и обращений.
    2. 6.2 Участники Клубной Программы при заполнении Анкеты участника Клубной Программы в Магазинах-участниках дают согласие Оператору (ООО «БЕЛЬЕТАЖ», ИНН 5902025531, ОГРН 1155958088000, юридический адрес: 614051, г. Пермь, ул. Юрша, д. 82, адрес для корреспонденции: 610027, Кировская область, г. Киров, ул. Володарского, д. 223) на получение информации по сетям электросвязи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, Email-рассылки) следующего содержания:
      • информации рекламного характера о специальных предложениях, акциях и товаров, доступных для покупки в Магазинах-участниках;
      • информацию о Клубной Программе;
      • информацию о количестве и сроках действия Бонусов у Участника Клубной Программы;
      • информацию о результатах обработки запросов и обращений Участника Клубной Программы.
    3. 6.3 Периодичность направления информации определяется ООО «БЕЛЬЕТАЖ».
    4. 6.4 Участники Клубной Программы могут отказаться от получения информации от ООО «БЕЛЬЕТАЖ», обратившись по тел. 8-800-600-11-85. Для отказа от получения информации необходимо сообщить номер Клубной Карты или номер мобильного телефона, на который оформлена подписка.
  7. 7. Восстановление и блокировка Клубной Карты
    1. 7.1 Клубная Карта подлежит восстановлению при ее утере с сохранением количества и статуса Бонусов на момент восстановления карты при выполнении следующих условий:
      • при предъявлении Участником Клубной Программы, на которого оформлена Клубная Карта, документа, удостоверяющего личность;
      • при заполнении заявления на восстановление Клубной Карты.
    2. 7.2 Утерянная Клубная Карта блокируется.
    3. 7.3 При несовпадении данных, указанных в документе, удостоверяющем личность, с данными указанными в Анкете участника Клубной Программы, Клубная Карта не восстанавливается.
  8. 8. Иные условия
    1. 8.1 В случае изменения номера мобильного телефона, прикрепленного к Клубной Карте на основании ранее заполненной анкеты Участником Клубной Программы, Участник обязан сообщить Оператору новый номер мобильного телефона для прикрепления его к действующей Клубной Карте Участника в целях беспрепятственного использования Бонусов в ходе прохождения авторизации способами, указанными в п. 3.1.1, п. 3.1.2, п. 3.1.3. и п. 3.1.4. настоящих Правил. Изменение номера мобильного телефона, прикрепленного к Клубной Карте, осуществляется Оператором на основании заполненной Участников Клубной Программы новой анкеты. Анкету можно заполнить на кассе в любом Магазине-участнике.
    2. 8.2 В случае изменения иных персональных данных, кроме номера мобильного телефона и даты рождения, ранее указанных Участником Клубной Программы в Анкете для участия в Клубной Программе, Участник обязан внесения изменения в персональные данные в целях беспрепятственного использования Бонусов в ходе прохождения авторизации способами, указанными в п. 3.1.1, п. 3.1.2., п. 3.1.3. и п. 3.1.4. настоящих Правил. Внесение изменений в персональные данные, ранее указанные Участником Клубной Программы в Анкете для участия в Клубной Программе, осуществляется Оператором на основании заполненной Участников Клубной Программы новой анкеты. Анкету можно заполнить на кассе в любом Магазине-участнике.
    3. 8.3 В случае предъявления Клубной Карты лицом, чьи персональные данные не совпадают с персональными данными, закрепленными в предъявляемой Клубной Карте, что, в свою очередь, приводит к невозможности прохождения авторизации способами, указанными в п. 3.1.1, п. 3.1.2., п. 3.1.3. и п. 3.1.4. настоящих Правил, то в данном случае использование Клубной Карты для оплаты покупки Бонусами не допускается. При этом Покупатель вправе получить новую Клубную Карту, заполнив новую анкету.
      Перенос бонусов на новую Клубную Карту осуществляется Оператором на основании заявления получателя новой Клубной Карта, в котором он указывает о необходимости блокировать предъявленную Клубную Карту, в которой персональные данные не совпадают с персональными данными заявителя, и о согласии переноса бонусов на новую Клубную Карту. Заблокированная Клубная Карта изымается сотрудниками магазина.
    4. 8.4 При совершении одной покупки может быть применена только одна Клубная Карта.
    5. 8.5 Клубная Карта не является платежным средством.
    6. 8.6 Участники Клубной Программы также соглашаются на передачу и обработку своих персональных данных организациям, осуществляющим запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, непосредственно осуществляющим направление специальных предложений, информаций о новых товарах и рекламных акциях, обработку запросов и обращений, а так же осуществляющих уничтожение персональных данных.
    7. 8.7 Обработку персональных данных осуществляет компания ООО «БЕЛЬЕТАЖ», ИНН/КПП 5902025531/590601001, юридический адрес: 614051, г. Пермь, ул. Юрша, д. 82, адрес для корреспонденции: 610027, Кировская область, г. Киров, ул. Володарского, д. 223.
    8. 8.8 Собственник Клубной Карты — ООО «БЕЛЬЕТАЖ».
    9. 8.9 ООО «БЕЛЬЕТАЖ» оставляет за собой право изменять условия участия в Клубной Программе в одностороннем порядке, информация об изменениях доступна на сайте cleverwear.ru.
    10. 8.10 Об имеющемся количестве Бонусов Участник Клубной Программы может узнать по телефону 8-800-600-11-85.
    11. 8.11 Организатором Клубной Программы является ООО «БЕЛЬЕТАЖ». Клубная Программа реализуется ООО «БЕЛЬЕТАЖ» совместно с его партнерами, на которых возложены обязанности по соблюдению правил Клубной Программы на договорной основе.
      Участник Клубной Программы вправе направить свои предложения, замечания и претензии ООО «БЕЛЬЕТАЖ» по тел. 8-800-600-11-85 или на электронную почту: info@cleverwear.ru
  9. 9. Редакция
    1. 9.1 Данная редакция Клубной Программы действует с 02.04.2024 г

Адреса магазинов